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租車的服務方式有哪些
來源:www.bonkerstime.com 發(fā)布時間:2020年12月12日
2020年12月12日,第一,園丁式服務。園丁式服務理解的很簡單,簡單的說就是在用戶使用車輛的整個過程中,租車公司的相關工作人員會定期詢問用戶使用車輛的具體情況怎么樣,以及車輛調(diào)配的司機服務情況怎么樣。如果用戶哪些地方感覺到不滿意,工作人員會協(xié)同其他的小組隨時為用戶準備更好的服務。
第二,秘書式服務。租賃公司的工作人員會想用戶傳遞各種租賃信息,并且要針對用戶的實際需求,幫助用戶推薦和選擇更加適合的車型,還有一些統(tǒng)籌安排,用戶用車合理的費用支出等等,這些都會為用戶提供一個理想的方案。
第三,星級司機服務。這樣的服務方式主要是體現(xiàn)在司機的素質(zhì)方面,所以北京租車大部分的公司對提供的這項服務非常重視,對司機的自身文明素質(zhì)以及技術水平相當看重,會有定期的培訓。
第四,朋友式服務。如果公司有了新型配置的車輛,或者是舉辦活動,再有用戶的家庭汽車需要維護保養(yǎng)、年審等等,作為會員可以享受俱樂部提供的方位服務。
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